原标题:商城小程序:中小电商发展的黄金平台

微信终现「淘宝」级超级入口,电商小程序即将迎来大变局

小程序自问世以来便获得各开发者和从业者广泛关注,腾讯爸爸的全力支持给了小程序充分发展的机会,凭借自身的优势和微信强大的用户群,微信小程序发展迅猛,在各个领域也开始展露头角。

这次,微信终于要做中心化的电商入口了。

那么为什么说商城小程序是中小电商发展的黄金平台呢,禾匠得先从小程序的特点说起。

1月4日,京东与美丽联合集团(蘑菇街、美丽说母公司)宣布组建合资公司,二者基于微信发现中的「购物」一级入口,共同运营电商平台。

1、依托微信流量,用户触手可及

这将意味着,大量中小微商户可以直接进入该平台开店,加速建立社交电商生态。在2018年春节期间,平台正式开启招商。

由于无需下载,用完即走的轻模式而迅速获得用户。同时,背靠微信10亿用户,有
50% 以上的用户每天使用微信超过 1
小时,大量的用户和粘着性给了微信小程序成长的空间。小程序实际上替代的了
app 的部分功能,由于模式较轻,用户更易触达和使用。

电商的中心化路径,微信也绕不过去

2、强大的社交功能

微信一直都非常强调去中心化赋能,小程序以用完即走为特征。但走到电商领域之后,却发现,中心化的优势仍然非常牢固。

微信核心竞争力结合,利用 10 亿用户完成裂变。

电商的中心入口,可以实现品类的完整展示、用户购买习惯养成、单个商户蓄积私域流量,以及通过平台化营销降低成本。

微信的社交性仍然占据着不可动摇的优势,很多手机硬件厂商和互联网巨头都早已开始布局类小程序的轻型应用,但是从用户量和体验来说,都不能和微信小程序抗衡。

而去中心化实际上是建立在中心化之上的,它所解决的是中心化之后所出现的瓶颈。比如,头部商家长期霸榜,中小微商家无法获得位置和流量等问题。此外,小程序的裂变方式,也非常契合微信的社交属性。

正是由于微信小程序强大的用户群和社交功能,在三大电商围堵下的众多中小电商仿佛看到了希望。在过去一段时间,小程序电商创造了不少的销售神话。越来越多的中小电商纷纷加入了小程序电商的队伍中来。

微信去中心化先行后,尽管收效明显,但微商城和电商小程序经过较长时间运营,出现了商家散户化的新情况。在小程序的页面仍未进行改版的前提下,用户经一次购买之后离开,很难重新找到商家;商家也无法沉淀用户。

那么小程序电商究竟带给了中小电商什么呢?

同时,尽管社交裂变方式被认为行之有效,但对于中小微商家来说仍然面临运营成本的负担。裂变式营销要想真正带来用户,其实仍然需要较大的成本投入,比如制作内容,比如拼团、立减金优惠等等。

1、改变了传统电商体系

而随着微信小程序生态的形成,小程序的定位已经十分明显,它所打造的是一个无所不包、无处不在、穿透边界的互联网在线生活的完整世界。如此庞大的格局定位,甚至不能为电商这种哪怕离钱最近的单独类目做倾斜。

小程序不只是一个开店工具,它是在传统电商、新零售后推动了第三类电商玩法的出现。支付、物流这些基础设施已经完善,电商的变革机会在于场景的变革,对人货场三要素的连接进行重构。小程序电商不再是传统的购物场景,而是真实社交中随时随地的购物,不论是“想逛一逛”“想买化妆品”或者“看到照片有购买欲”,都有对应的产品形态可以满足。关键是,小程序电商的社交属性意味着不再只是人有需求找商品,而可以是让商品找到有需求的人。

因此,除了小程序,微信中的电商需要有另外的链路。

2、小程序电商可以实现体验的控制

于是,围绕电商零售。微信其实已经做了3个阶段的设施搭建。

各个电商形态五花八门,物流、安全、售后标准各有不同,但是购物体验碎片化却是传统电商存在的一个普遍的问题。

第1阶段是微商城。这是解决微信流量变现的应急性方案。

现在商家可以运用小程序的各种开放能力,将购物融合进一个完整的场景中,去保障消费者的购物体验,同时商家可以降低了获客成本、提高运营效率,挖掘出用户价值。核心的一点是,实现让商家按照一定的规则,带着合适的商品去找到有需要的人。

第2阶段是小程序。微信创建了可以在体内做电商(当然不只电商)的应用形态。

小程序电商在去中心化与体验间找到了一个很好的平衡,给社交电商的崛起消除了最后一道障碍。

第3阶段是开放搜一搜中的「品牌官方区」。有品牌背书能力、自带流量的商家可以先走这个通道。这也是微信第一次对电商进行归类。

3、小程序电商可以实现电商的开环

3步走结束之后,留给微信的难题,就剩下最为棘手的中小微商家「落户」问题了。这也就成为,此次京东与美丽联合集团共同运营微信电商平台的根本逻辑所在。

传统电商讲求的是“闭环”,从信息、支付、物流、营销等等环节实现一体化来保障体验,结果就是电商越做越重,金融、物流、仓储和实体店要做,就连流量源头都要做,大家都在努力构建电商生态的闭环,而小程序电商理论上来说可以实现“开环”生态。

平台化之后,中小电商能得到想要的流量和机会吗?

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